Uma marca não se resume ao que se enxerga dela. Não é apenas uma imagem, uma cor, um desenho, um layout. Uma marca é também um agrupamento de valores e princípios que constroem a sua personalidade. É esse conjunto de atributos, inclusive, que desperta conexão e atrai a simpatia do cliente. Então, com a finalidade de dar mais sustentação ao processo de criação da marca, surgiu o arquétipo de marca, fazendo uma releitura dos conceitos universais de perfil para o branding. E se você é empresário, lida com gestão ou pretende empreender, precisa entender como funciona a aplicação dos arquétipos no marketing.
O que são os arquétipos?
O conceito de arquétipos vem da psiquiatria, mais precisamente do criador da psicologia analítica, Carl Gustav Jung. Ele identificou alguns padrões universais de comportamento comuns aos indivíduos e que independem de costumes, épocas ou culturas. São 12 modelos originais, cada um deles com características próprias, que apontam traços diferenciadores entre cada perfil.
Conheça as 12 imagens arquetípicas
Jung relacionou 12 perfis.
- Amante
Perfil que desperta amor, desejo, intimidade, empatia, valorização.
- Cara Comum
Se comunica com o padrão comum de pessoa, o indivíduo mediano, real. Traz ideia de pertencimento, lealdade, humildade, praticidade.
- Comediante
Valores vinculados à alegria, diversão, irreverência, bem-estar, entretenimento, lazer.
- Criador
Traz vínculos com a criatividade, a imaginação e a genialidade. Perfil inventivo, inconformado.
- Cuidador
Seu perfil relaciona-se à ideia de cuidado com o outro, generosidade, altruísmo, dedicação, acolhimento, humanidade.
- Explorador
O perfil está alinhado à liberdade, aventura, que foge da rotina e do lugar comum. Pioneiro, independente, inquieto.
- Fora da lei
Associação à rebeldia, ruptura, transgressão, inovação, algo fora do padrão, quebrar regras.
- Governante
Sugere perfil de liderança, organização, responsabilidade, sucesso, status, persuasão, referência.
- Herói
Narrativa de quem enfrenta dificuldades, para alcançar o objetivo. Se comunica com perfil de coragem, determinação.
- Inocente
Vinculado à ingenuidade, pureza, alegria de viver, otimismo, felicidade, espontaneidade, sinceridade.
- Mago
Relação com o lado misterioso, lúdico, místico e leve.
- Sábio
O perfil faz associação à ideia de inteligência, fonte de informação, guia, consultoria, capacidade analítica.
O que significa o arquétipo de marca e qual sua importância?
A expressão arquétipo de marca tem a ver com o processo de criação da identidade e perfil da marca levando-se em conta os 12 arquétipos. Mas qual a relevância disso? Quando a marca aposta em um perfil bem especificado, com valores claros, tende a criar conexões mais verdadeiras e fortes. Isso acontece porque a identificação clara do perfil ajuda na elaboração de uma comunicação mais precisa e clara.
Ao assumir um arquétipo, a marca cria uma imagem clara de seu posicionamento de mercado. Os arquétipos, portanto, são uma importante ferramenta de branding. Eles criam personalidade, facilitando a identificação do tom de voz da marca e orientam melhor a definição da identidade visual da marca, considerando com efetividade a psicologia da cor. Assim, contribui também para a elaboração do plano de marketing digital, definindo estratégias mais eficientes.
Considerar a personalidade da marca na criação de estratégias torna a comunicação mais humanizada, principalmente utilizando técnicas como o storytelling. Na construção da comunicação, os arquétipos ajudam inclusive a entender a imagem como um discurso visual, capaz de despertar formas variadas de sentir. É um elemento que faz parte da narrativa e resulta em expressão cultural. Ou seja, os arquétipos trazem mais referências e propósito.
Como aplicar o arquétipo à gestão de sua marca
O uso do arquétipo de marca pode acontecer em dois momentos distintos. Primeiramente, na criação da marca em si. Esse é o momento ideal, porque você já entra no mercado com uma personalidade própria e alinhada. Mas também é possível aplicar a estratégia posteriormente. Então como é o processo de identificação do arquétipo de marca? Confira abaixo:
1 Identifique características peculiares ao seu segmento de atuação
Existem alguns segmentos que requerem caraterísticas específicas. Por exemplo, não dá para criar memes, sátiras e humor excessivo para uma marca que atua no tratamento de paciente oncológico. Então, o primeiro passo é justamente você entender exatamente quais são as características que podem ser vinculadas a seu negócio.
2 Estude qual o problema do cliente que o seu produto/serviço ajuda a resolver
Você terá sinais do arquétipo de marca ao identificar quais problemas do cliente a sua solução resolve. Então, faça um levantamento de sentimentos associados a essa circunstância, da forma como o cliente ficará ao ter seu problema solucionado, quais emoções são despertadas.
3 Entenda o público-alvo
Conhecer profundamente a sua persona é um critério essencial para a assertividade na hora de definir o arquétipo de marca. Conhecer o gênero majoritário, seu perfil socioeconômico, idade, hobbies, tudo isso ajudará a identificar os arquétipos com mais precisão.
4 Analise comparativamente cada arquétipo com sua marca
Passe por cada arquétipo, fazendo um bom comparativo com os valores e personalidade que sua marca quer comunicar. Esse processo deve ser cuidadoso, então leve o tempo que for preciso nessa etapa. Não se precipite.
5 Por fim, aplique o arquétipo na comunicação
Agora, sim, será hora de pensar suas estratégias a partir da personalidade que sua marca quer comunicar. Se você quer ter mais assertividade na comunicação de sua empresa, entre em contato com a Abrasivo Digital.
