O comportamento do consumidor mudou drasticamente nos últimos anos, especialmente quando o assunto é fazer compras. Uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), divulgada no primeiro semestre de 2025, aponta que 91% dos brasileiros conectados realizaram ao menos uma compra pela internet nos últimos 12 meses. A novidade é que 87% dos entrevistados afirmaram que o celular é o dispositivo preferencial para as compras online. É um avanço de mais de 20 pontos percentuais em relação à pesquisa de 2019. E é nesse contexto que surge a importância do conceito de mobily first.
O que é o mobily first?
O mobily first pode ser definido como uma nova abordagem que prioriza o desenvolvimento do layout de um site para dispositivos móveis. Ou seja, de acordo com esse conceito, inicialmente, deve-se projetar a arquitetura da informação do site primeiro para acesso pelos celulares. Somente depois disso é que o layout vai ganhar novos recursos, adaptando aquele modelo para acesso pelos computadores.
Assim, deve-se então pensar os modelos primeiro para o menor dispositivo em uso. Sucessivamente, o designer vai criar os layouts para dispositivos maiores, até chegar no desktop. Fica claro que essa abordagem atende justamente essa nova mudança comportamental no consumo, que prioriza cada vez mais as compras via smartphones.
O conceito pode ser aplicável a todo tipo de projeto que tem versão web. A proposta é entregar soluções cada vez mais adaptadas aos diversos dispositivos digitais. E é importante entender que essa abordagem vai além do conceito de responsividade, porque inverte a forma de se pensar a arquitetura da informação. Além disso, mostra toda a autonomia da criação do layout para o mobile, tornando prioridade a experiência do cliente no celular.
Quais as vantagens dessa abordagem?
Utilizar a tendência do mobily first permite ao profissional explorar o potencial do dispositivo, livre de qualquer amarra da versão desktop. É pensar um projeto do zero, com foco na experiência do cliente de aparelhos móveis. As chances de trazer resultados incríveis crescem exponencialmente. Também há uma mudança no foco de prioridades. Deixa de ser uma adaptação e se torna uma liberdade total de criação com base na experiência mobile. Alguns pontos positivos:
- Experiência do usuário
Quando a versão mobile de uma página é apenas uma adequação de sua versão para desktop, a experiência do cliente ficará limitada. Um usuário que acessa o site pelo celular precisa de ferramentas que tornem sua navegação mais eficiente. Afinal, é bem diferente a navegação por uma tela tão pequena quanto a do smartphone, se comparada ao monitor. Assim, o mobily first propõe uma otimização da performance da página na sua versão para celular, porque valoriza as prioridades desse público.
- Ranqueamento pelo Google
- Vendas
O mobily first potencializa o fechamento de negócios. Quanto mais uma página está adequada para o celular, mais oferecerá recursos a esse público. Se pensarmos o público mais jovem, então, eles estão praticamente 100% focados no celular. Consequentemente, mais clientes e mais vendas.
- Imagem
Sim, ter uma versão do site totalmente moldada para o celular impacta a imagem da marca. É um reflexo da melhoria da experiência do cliente.
Como ter uma página mobily first?
Os profissionais que oferecem o serviço de criação de layouts pautados na abordagem do mobile first ainda são escassos no mercado. Existe uma normalização na gestão desses trabalhos, de que a versão mobile de um site deriva da versão desktop. Alguns clientes, inclusive, ainda pautam suas ideias dessa forma. Então, é necessário um trabalho de construção de conceito, a fim de que a marca entenda a importância de implementar o mobile first.
Por isso, se você quer uma otimização total de sua página no celular, precisa escolher com cautela o profissional responsável por essa criação. A Abrasivo Digital possui domínio pleno nas criações mobile first, desde que o Google passou a referenciar o seu ranqueamento com base nessa metodologia. Então, a agência passou a adequar todos os projetos web para atender a essa nova demanda, a fim de manter o alto nível de ranqueamento que suas páginas sempre alcançaram.
Os sites mobile criados pela equipe da Abrasivo Digital consideram o comportamento de compra do consumidor da marca. Se é um público prioritariamente jovem, por exemplo, o mobily first é a única saída para ter resultados expressivos. Mas como cada cliente possui suas próprias necessidades, ele terá um planejamento individualizado e focado nos seus objetivos.
