Site ou Instagram: o que dá resultado de verdade?

Quando o assunto é presença digital, a pergunta aparece rápido: investir em um site profissional ou fortalecer o Instagram? A resposta é que depende do seu momento e do comportamento do seu cliente.

Site x redes

Site é sua loja própria, onde acontece a busca com intenção (Google) e o cliente espera clareza e velocidade. Redes sociais são vitrines e pontos de contato, onde você apresenta e engaja antes de convidar à ação.

Ter uma landing page?

Nem todo negócio precisa estrear com um portal completo. Em muitos cenários, Landing Page + oferta + tráfego gera caixa e aprendizado mais rápido. Quando a verba é curta, faz sentido priorizar base orgânica e SEO.

“Se tenho verba para tráfego e uma oferta carro-chefe, começo por landing page. Sem verba, invisto em site enxuto com SEO para construir base.”
Marcus Bomfim

Quando priorizar redes sociais

• Ganhar relevância e relacionamento no curto prazo;
• Narrativa forte (bastidores, demonstrações, depoimentos);
• Público que descobre marcas pelo feed e por recomendações.

“Instagram não é catálogo, é relacionamento.”
Heloisa Amália

O risco do “terreno alugado”

Depender 100% de rede social é viver ao sabor de algoritmo e regras. Seu site é um ativo seu onde você controla navegação, dados, SEO e conversão. Afinal, “Você prefere ter um canal alugado ou a sua própria plataforma?” — Jeferson Lelis, então é justo que cuide daquilo que faz sentido pra sua empresa.

Cuidar conta (e muito)

Ter o canal e não cuidar destrói a experiência, porque assim demora para responder, tem formulários sem retorno e acaba gerando um efeito rebote no cliente que, ao invés de se aproximar da sua marca, cria aversão a ela.

Use o comportamento do seu cliente a seu favor! Garanta que Serviços de necessidade imediata tendem a performar melhor no Google e produtos/experiências brilham no feed.

Passo a passo prático

1. Mapeie o momento: precisa de caixa agora (LP + tráfego) ou base de longo prazo (site + SEO)?
2. Defina o papel de cada canal: site para intenção/autoridade; redes para aquecimento/prova social.
3. Otimize o básico: velocidade do site, formulários que disparam alerta e recebem resposta; bio, localização e destaques úteis no Instagram.
4. Conteúdo certo no lugar certo: tutorial/prova técnica no blog; bastidor, demonstração, comunidade nas redes.
5. Mensure e ajuste: conversão, CAC, tempo de resposta no direct/WhatsApp, cliques do Google/Profile.

Conclusão

Comece pelo que você consegue cuidar bem, escolha um objetivo por canal e faça os dois conversarem. Assim, sua marca aparece quando o cliente procura e permanece quando ele se relaciona.

Quer entender, na prática, como aplicar isso no seu negócio? Dê o play no episódio “SITE OU INSTAGRAM? O QUE DÁ RESULTADO DE VERDADE?”, já disponível no Spotify e no YouTube.